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Facebook(简称FB,现改名Meta)无疑是当今最受欢迎的社交媒体平台,也是最大的广告平台之一。
我们将为您提供一份全面的指南,其中包含设置您的Facebook广告帐户、启动您的第一个广告活动,甚至解决您可能遇到的任何问题所需了解的所有信息。但在我们开始讨论广告帐户之前,您需要设置一个Facebook商务管理平台帐户。
如果您觉得创建Facebook广告账户麻烦,可以选择:Facebook广告账号购买。
Facebook Business Manager是一款免费工具,用于管理您所有的Facebook业务资产:广告帐户、业务页面、Instagram帐户和元像素。
如果您有一个团队共同处理您的Facebook资产,您可以使用自己的商务管理平台管理每个人的权限。
您可以在商务管理平台中授予两种权限:管理员访问权限和员工访问权限。
员工只能查看业务设置并分配给资产。但是,管理员还可以添加或删除员工和合作伙伴、更改业务设置以及添加资产。
此外,如果您聘请代理机构或媒体买家来管理您的Facebook广告,您可以授予他们访问您的商务管理平台帐户的权限,以便他们可以获得所需的所有权限。
如果您想详细了解Facebook商务管理平台的各种功能,请继续阅读以下文章内容。
请注意,创建Facebook Business Manager帐户,您必须在Facebook 上拥有个人资料。
如果还未购买Facebook账号,又觉得创建Facebook账号麻烦的话,可以选择点击Facebook账号购买。(链接)
导航到business.facebook.com并单击“创建业务”(以前是“创建帐户”)。
2.1在弹出屏幕中,小心输入正确的公司名称,(因为该名称会在您推出广告时显示)。
2.2接下来,输入企业的电子邮件地址以接收有关您的Facebook商务管理平台的更新。
2.3之后,是时候输入您的公司详细信息,例如您的地址和网站。
完成后,转到您之前输入的电子邮件地址并确认该电子邮件地址以完成初始设置。
现在,如果您想开始在 Facebook 上开展广告活动,这就是我们的目标,您需要将您的Facebook页面连接到商务管理平台。
转到商务管理器,然后单击左侧菜单上带有齿轮图标的“商务设置”。
2.1在左侧菜单的“帐户”下,选择“页面”。
2.2输入您拥有管理员权限的相关Facebook页面的URL,然后单击“添加”。
这一步完成创建和设置Facebook广告帐户
1.1导航至商务管理平台左侧面板上的商务设置。
1.2点击左侧菜单中“帐户”选项卡下的“广告帐户”。
1.3单击蓝色的“添加”按钮以打开下拉菜单。
在此阶段,您可以使用广告帐户 ID 选择“添加广告帐户”或“请求访问广告帐户”,前提是没有其他商务管理平台拥有此帐户的所有权。
为您的新帐户命名,然后选择您的时区、货币和付款方式。选择您的结算货币和时区时请密切注意,因为一旦您创建了广告帐户,您将无法更改它们。如果您更改这两个参数中的任何一个,您将需要创建一个新帐户。
选择您是要将此广告帐户用于您自己的企业还是其他企业或客户。然后,单击“创建”。
完成这一步,就拥有一个全新的 Facebook 广告帐户
在您启动第一个Facebook广告系列之前,您需要设置您的广告帐户,其中包括添加付款方式。但是,您只需执行一次,除非您想更改它或创建一个新帐户。
让我们了解如何执行此操作以及您还可以执行哪些操作以最方便的方式设置您的广告帐户。
1.1输入您的Facebook广告帐户设置并选择“付款设置”。您可以在此处添加新的付款方式、编辑现有方式、设置支出限额以及查看下一张账单。
1.2在您的付款设置中,单击“添加付款方式”。
1.3选择您要添加的方式:信用卡或借记卡、PayPal、银行账户(在支持的国家/地区)、Facebook广告信用(如果您有)或本地手动支付方式(在支持的国家/地区和货币)。
1.4填写必要的信息。
1.5点击下一步”
提示:至少添加一种辅助付款方式!如果您的帐户中只设置了一种付款方式并且由于某种原因失败了——信用卡被冻结、过期、达到每月限额等——您的所有广告系列将自动停止运行,直到您结清余额。如果您以高支出开展多个活动或进行大促销,例如黑色星期五/网络星期一促销,这可能是一个非常大的问题例如。此外,这会损害对您的广告系列所做的学习,并且即使在您重新启动它们后也可能会影响它们的性能。但是,如果您的帐户中至少有一种有效的辅助支付方式,Facebook会在您的主要方式失败时自动开始计费。这样,您就可以维持您的Facebook广告活动。
设置付款方式后,您可以编辑付款选项并选择将哪一种作为您的主要方式。请注意,您不能删除您的主要方法。因此,在删除主要方式之前,您必须将另一种付款方式设为您的主要付款方式。
Facebook会在您每次达到账单起付金额时以及在每月账单期结束时向您的帐户收取任何剩余费用。
一开始,您的账单起付金额通常会自动设置为 25 美元。然后,它会自动提高到 50 美元、250 美元、500 美元,最后是 750 美元,因为您继续消费并且您的付款得到正确处理。
当然,账单门槛不会影响您的Facebook广告活动。它只是决定何时向您收费。您的门槛越高,您需要处理的发票就越少。您还可以通过Facebook广告管理器管理您的账单门槛。
Facebook允许您通过设置帐户支出限额来避免超支。达到此限制后,您的所有广告将自动暂停,并且在您提高或取消限制之前不会再向您收费。
如果您有代理机构或媒体采购员为您管理您的帐户并且您给他们的预算有限,这将特别有用。但是,您不想将此限制设置得太低,否则您需要经常更新它。
此外,每次达到限制时,您的广告都会暂停至少 15 分钟。如果您要促销大减价或限时优惠,这可能尤其不利。
要设置您的帐户支出限额,只需转到“付款设置”并单击“设置您的帐户支出限额”(在“付款方式”下方的部分中)。然后,输入所需的金额并单击“设置限制”。
注意:Facebook广告帐户限制,了解与您的广告帐户相关的Facebook限制很重要,即使您一开始不会达到任何限制。
根据您的企业帐户,您将被限制在一定数量的Facebook广告帐户中。
4.1您的广告帐户最多可以有 25个关联的管理员、广告商或分析师。
4.2您最多可以有5,000个未删除的广告系列。
4.3您最多可以拥有5,000个未删除的广告集。
4.4每个广告集中最多可以有50个未删除的广告。
4.5您最多可以拥有5,000个未删除的广告。这5,000个广告中只有1,000个可以使用Dynamic Creative。
但是,如果您达到了这些限制中的任何一个,您所要做的就是删除一些旧的广告系列,然后您就可以重新启动新的广告系列。您删除的资产将被归档,您最多可以归档100,000个资产。如果您的业务很大并且在Facebook广告上花费很多,您可以请求分配一个Facebook客户经理。在这种情况下,您的限制会高得多。
作为Facebook广告商,您希望收到有关您帐户中发生的一切的通知。
然而,您又不想让Facebook通知淹没您的电子邮件。因此,您最好根据自己的需要设置Facebook广告帐户电子邮件通知频率。
如何设置您的Facebook广告帐户通知
5.1在商务管理器中,转到“商务设置”。
5.2在左侧菜单中,选择“通知”。
5.3勾选您希望通过电子邮件和/或Facebook推送通知收到通知的所有事件(切换“业务管理器”旁边的按钮)。
在启动您的第一个广告系列之前,我们要讨论的最后一件事是将用户添加到您的广告帐户并授予他们必要的权限。
如果您有其他团队成员处理您的广告帐户,这将非常有用。它允许您授予每个团队成员有效协作所需的访问权限。
过去,Facebook定义了三种可能的广告帐户角色:管理员、广告商或分析师。分析师只能看到广告账户报告。广告商还可以创建和编辑广告。管理员能够管理Facebook广告帐户设置、支付方式和帐户支出限制,添加人员和分配广告帐户角色。
但是,现在您可以为添加到您帐户的每个用户设置特定权限。
如何为您的Facebook广告帐户中的用户设置权限
6.1在商务管理平台中,转到商务设置并选择左侧菜单中的“广告帐户”。
6.2在此屏幕上,您可以将新用户添加到您的广告帐户并编辑已与您的帐户相关联的用户的权限。单击“添加人员”以添加新用户并设置他们的权限。
6.3选择用户后,您可以为他们分配以下权限:管理广告系列、查看效果、管理创意中心模型或管理广告帐户(管理员权限)。
6.4单击“分配”以添加具有分配权限的用户。
这样,您已准备好启动您的第一个Facebook广告活动
可帮助您发布和管理广告的工具是Facebook广告管理器。
它允许您创建Facebook广告活动、管理您的出价、选择目标受众、优化您的活动、监控效果以及对您的活动进行 A/B 测试。您可以使用左侧菜单从商务管理平台轻松访问您的Facebook Ad Manager。
现在让我们学习如何在广告管理器中设置Facebook广告。
在Facebook广告管理器中,转到“广告系列”选项卡,然后单击绿色的“创建”按钮。
您应该根据您的业务目标选择您的活动目标。
可用的目标是品牌知名度、覆盖面、流量、参与度、应用安装、视频观看、潜在客户生成、消息、转化、目录销售和商店流量。
此选择将影响您可用的广告格式和出价选项。
目前,由于您的网站上还没有数据和元像素,我们可以从“品牌知名度”或“影响力”开始。但是,在您收集到足够的数据后,我们建议您选择“转化”作为您的广告系列目标。
接下来,您应该为您的活动选择一个名称。为高效报告指定一个指示性名称非常重要,特别是如果您计划在未来启动多个活动。
您的活动名称可以包括您的目标受众和位置、您的创意类型、投放日期范围等。如果您为客户做广告,当然,在此处包含他们的名字也很重要。
拥有定义明确的广告系列命名方法至关重要,以后可以节省您的时间和精力。
4.1Facebook 允许您选择两种不同的方法来定义您的广告系列预算:
每日预算:Facebook平均每天将这笔款项用于您的广告系列。为了让您获得更好的结果,Facebook在发现高潜力机会时可能会花费比您定义的每日预算多25%的费用。但是,它会在低潜力日花费更少。
生命周期预算:这意味着您还必须为活动定义具体日期,因为Facebook将或多或少地在此时间范围内平均分配此预算。
首先,最好定义每日预算并在没有结束日期的情况下连续运行您的广告系列,这样您就可以更好地控制它。
此外,您可以根据需要在广告组级别 (ABO) 设置预算,而不是在广告系列级别设置预算并选择广告系列预算优化 (CBO)。
4.2自动与人工出价
关于出价,建议从自动开始,这是默认选项。这告诉Facebook确保您用完所有预算并找到每次转化成本最低的出价。在了解目标成本的基准之前,最好坚持使用自动出价。
之后,特别是如果您想扩大帐户规模,您可以手动优化出价。通过使用成本或出价上限设置成本控制,您可以准确地告诉Facebook您愿意为每次出价花费多少。与自动出价相比,这可以带来更多转化,但成本也可能更高。
成本和投标上限之间的区别在于灵活性。成本上限为您的出价设置了灵活的限制,这意味着只要您的平均出价保持在成本上限附近,Facebook就可以略微超过您设置的限制以获得更多转化。然而,出价上限要严格得多,Facebook可能根本不会超过它。
有效的手动出价策略可能会比自动出价带来更好的整体结果,因此您应该在积累了足够的数据后尝试一下。Madgicx的出价优化工具可以帮助您设置完美的出价测试实验,并为效果最好的广告集找到最佳出价。
设置预算和出价方式后,您需要选择Facebook广告开始日期。这是在广告集级别完成的,同一广告系列中的广告集之间可能会有所不同。
如果您有时间敏感的优惠,例如黑色星期五促销,您甚至可以设置结束日期。Facebook甚至允许您设置Facebook广告集开始和结束的确切时间。
默认的Facebook广告开始日期是即时的。因此,如果您的报价尚不相关或者您有任何其他原因需要稍后启动,请不要忘记更改它。
例如,如果您正在管理客户的帐户,您可能需要在启动广告集之前等待他们的批准。或者,如果您的目标受众与您处于不同的时区,您可能需要调整开始日期和时间。
这引出了下一点,启动时间优化。在您积累了一些经验并确定了投放广告的最佳日期和时间后,您可以设置自动规则,根据您在特定时间的平均 ROAS 打开和关闭您的广告组。
使用Madgicx的Custom Automation Tactics可以轻松做到这一点。我们的平台会准确地向您展示哪些时间是您最赚钱的时间。它可以基于ROAS或其他关键指标。例如,您可以在周末暂停您的广告,并在本周初再次启用它们。这将为您节省资金,并帮助您从相同的广告预算中榨取更多收入。
可用的展示位置由您的活动目标决定。您可以手动选择它们,或让Facebook使用默认的“自动展示位置”为您选择最佳展示位置。
如果您正在启动您的第一个广告系列并且还没有数据可以依赖,我们绝对建议您使用自动展示位置。
但是,如果您已经有一些数据,则应该检查每个展示位置的广告效果并定位最有利可图的展示位置。
在Madgicx,我们使用智能过滤器根据不同参数(包括平台和展示位置)分析广告效果。
众所周知,选择正确的目标受众是广告系列成功的最重要因素之一。
您可以选择一个已保存的受众群体,也可以在启动新活动时创建一个新的受众群体。
Facebook为您提供了多种定位可能性,例如兴趣、行为、人口统计、位置,甚至可以定位您的页面粉丝。
此外,如果您已经在您的网站上安装了元像素,您可以根据您网站上的访问者活动创建自定义受众,并根据他们创建相似受众。
可以使用客户列表创建其他有用的自定义受众,定位与您的视频互动的人等等。
在此阶段,Facebook 还会告知您估计的每日覆盖面和总体潜在覆盖面,并让您了解您的受众群体是否过于具体、过于广泛,或者恰到好处。
我们已经到了您的活动创建的最后阶段-广告本身。
您可以在此处选择创建新广告和使用现有的Facebook页面帖子。
根据您的展示位置选择,您可以选择希望使用的广告格式。它可以是Carousel、Single Image或 Video等。
然后,您需要上传您的广告素材。打开“添加媒体”下拉菜单并选择是否要添加图像或视频。
请注意,每个位置和格式都有不同的规格和尺寸。
提示:如果您没有足够的资源来自己制作视频,您可以使用Facebook的视频制作工具包将您的图像制作成视频。
我们建议的另一件事是以有助于您有效跟踪广告归因的方式设置 URL 参数。
现在您可以编写广告文案、查看广告预览并启动您的第一个广告系列。
如果您计划根据受众的喜好向他们提供产品和服务,则必须在您的网站上实施元像素。
元像素是您从Facebook广告帐户生成并在您网站的标题部分实施的一段跟踪代码。
它捕获访问者在您的网站上执行的特定操作。这为您提供了数据和见解,可帮助您优化Facebook和Instagram广告活动以最大限度地提高绩效。
然后,您可以使用元像素记录的数据,根据不同的受众群体在您网站上的操作向他们展示您的广告。根据您的数据创建自定义受众后,您可以使用它们创建相似的受众来获取新客户。
要充分利用此优化解决方案,您需要做的第一件事就是创建元像素并将其安装到您的网站上。
然后,您需要设置您希望Pixel像素代码跟踪的事件。
最后,您可以开始使用像素数据进行受众定位。
当您尝试在Facebook Ad Manager中创建新广告帐户或使用现有广告帐户时,可能会出现一些常见错误。
第一个是达到您的广告帐户最大值。正如我们已经提到的,每个企业都可以创建有限数量的Facebook广告帐户。如果您已达到限制并希望创建更多帐户,请联系Facebook,或者最好联系您的Facebook代表,并向他们寻求帮助。
但我们将关注的问题是第二个也是最常见的问题 -帐户已禁用。
即使是最好的Facebook广告商也会遇到这种情况,所以不要惊慌。
为什么您的Facebook广告帐户被禁用?
当您发布广告时,Facebook会对其进行审核并考虑其所有特征。它会审查您的内容(文案和创意)、定位设置、定位以及它链接到的网页(或多个网页)。
您的所有广告都必须符合Facebook的广告政策和社区标准。因此,您应该仔细阅读它们以检查您是否违反了Facebook的任何规则。
另一个原因可能是用户对您的业务页面、广告或您发布的任何其他类型的内容的报告。
前往Facebook Business帮助中心并选择以下两种方法之一:与Facebook团队聊天或填写表格。
在帮助中心,向下滚动并单击“联系我们的支持团队”旁边的“聊天”按钮。Facebook甚至会通知您预计的等待时间。
向Facebook提供所有必要信息。这将有助于代表更好地了解您的问题。
可以填写两种表格
2.1请求审查受限广告帐户:如果您认为您可能违反了Facebook的任何政策或标准,您可以通过填写此表格请求帐户审查。
2.2禁用支付和广告管理器:如果您认为您的帐户被错误地禁用,您可以使用此表格向Facebook提供所有必要的信息以供审核。
Facebook审核您的帐户后,您的帮助中心支持收件箱将收到一条消息。
一些Facebook用户报告遇到以下通知:“计费选项不可用:新使用Facebook产品的企业拥有的广告帐户在遵守我们的政策数周后可以选择此选项来支付广告费用。”
此问题通常是在用户要求按展示次数以外的任何其他方式收费时引起的。此选择是在广告集级别(在“优化和投放”下)完成的。
默认选项是按展示次数收费,Facebook要求新广告帐户在更改收费方式之前至少要花费 10 美元按展示次数收费。
一旦满足此条件,您可能会按链接点击次数(在流量和应用程序安装活动中)或ThruPlay(在视频观看活动中)收费。
您已了解如何创建商务管理平台帐户、如何连接您的Facebook页面以及如何创建新的广告帐户。
现在您对设置广告帐户了如指掌。此外,您还通过Facebook广告管理器启动了第一个广告活动。
另外,我们还为您提供了一些有用的信息,以防您的广告帐户被禁用。
希望本文章对您有所帮助,并祝您Facebook广告投放愉快、成功。
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